Términos del servicio
Brick & Boom™
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Brick & Boom™.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de nuestra tienda online, así como la compra de los productos y servicios ofrecidos a través de ella.
La tienda es operada por Vladimir Alejandro Mendoza Morales, bajo el nombre comercial Brick & Boom™.
En estos Términos, las expresiones “Brick & Boom™”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Vladimir Alejandro Mendoza Morales, salvo que el contexto indique lo contrario.
Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico mediante la cual ofrecemos nuestros productos y servicios.
Al acceder, navegar, realizar una compra o utilizar cualquier parte de nuestra tienda, aceptas estos Términos del Servicio, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nada de estos Términos pretende excluir, limitar o sustituir derechos del consumidor que, conforme a la legislación aplicable de tu país o región, no puedan ser renunciados o limitados contractualmente.
Si una disposición de estos Términos ofrece una protección inferior a un derecho obligatorio reconocido por la legislación aplicable, prevalecerá dicho derecho obligatorio.
SECCIÓN 1. CAPACIDAD PARA COMPRAR Y CUENTAS
Para realizar una compra debes tener capacidad jurídica suficiente para celebrar el contrato correspondiente conforme a las leyes de tu país o realizar la compra con la autorización válida de tu padre, madre, tutor o representante legal cuando corresponda.
Al realizar un pedido declaras que la información que proporcionas es verdadera, actual y suficientemente completa para procesar la transacción.
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de notificarnos cualquier uso no autorizado del que tengas conocimiento.
No puedes utilizar una cuenta de otra persona sin autorización ni utilizar nuestros Servicios con fines fraudulentos o ilícitos.
SECCIÓN 2. PRODUCTOS E INFORMACIÓN DE LA TIENDA
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos de forma clara, precisa y fiel.
Las fotografías, vídeos, representaciones digitales y colores pueden presentar pequeñas variaciones dependiendo de la pantalla, iluminación, configuración del dispositivo o procesos normales de fabricación.
Estas variaciones razonables no nos autorizan a entregar un producto sustancialmente diferente del anunciado.
Las características, piezas incluidas, dimensiones, funcionamiento, materiales, variantes y demás elementos esenciales serán los indicados en la página del producto al momento de realizar la compra.
Cuando exista una diferencia sustancial entre el producto recibido y el producto anunciado, conservarás todos los derechos que te correspondan conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y la legislación aplicable.
Podemos actualizar presentaciones, fotografías, descripciones o información del producto para corregir errores o reflejar cambios legítimos, pero dichas modificaciones no reducirán retroactivamente los derechos asociados con una compra que ya haya sido aceptada.
Podemos dejar de comercializar un producto o limitar temporalmente unidades disponibles, siempre que ello no afecte pedidos ya aceptados salvo cuando exista una causa legítima o legalmente permitida.
SECCIÓN 3. PEDIDOS Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
Al realizar un pedido, solicitas adquirir los productos seleccionados conforme a las condiciones mostradas durante el proceso de compra.
Antes de completar el pedido tendrás la oportunidad de revisar los productos, cantidades, precios y demás información relevante.
La recepción automática de un pedido no implica necesariamente su aceptación definitiva.
El contrato de compraventa se considerará aceptado cuando confirmemos el pedido, iniciemos su preparación o envío, o cuando la legislación aplicable determine que el contrato se ha perfeccionado anteriormente.
Podremos rechazar o cancelar un pedido antes de su aceptación definitiva por razones legítimas, como falta de inventario, error evidente de precio, sospecha razonable de fraude, imposibilidad de efectuar la entrega, restricciones legales o errores técnicos.
Si hubiéramos recibido el pago de un pedido que posteriormente no podemos aceptar, devolveremos las cantidades correspondientes utilizando el método de pago original, salvo que acuerdes expresamente otro medio o la legislación aplicable disponga otra cosa.
No cancelaremos un pedido aceptado arbitrariamente ni utilizaremos esta sección para evitar obligaciones legales frente al consumidor.
Las solicitudes de cancelación se gestionarán conforme al estado del pedido, nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y los derechos legales aplicables en el país del comprador.
SECCIÓN 4. DEVOLUCIONES, DERECHO DE DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS
Brick & Boom™ ofrece una política comercial de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sujeta a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Esta política comercial es adicional a los derechos obligatorios que puedan corresponderte.
Los consumidores de determinadas jurisdicciones, incluida la Unión Europea y Reino Unido, pueden disponer de derechos legales específicos de desistimiento, cancelación, reparación, sustitución o reembolso.
Cuando dichos derechos sean más favorables que nuestra política comercial, prevalecerán.
Los productos defectuosos, incorrectos, incompletos o sustancialmente diferentes de lo anunciado no estarán sujetos únicamente a las condiciones aplicables a una devolución voluntaria por cambio de opinión.
Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer los procedimientos y condiciones correspondientes.
SECCIÓN 5. PRECIOS, IMPUESTOS Y PAGOS
El precio aplicable será el mostrado durante el proceso de compra en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.
Antes de completar la compra procuraremos mostrar de forma clara el importe que deberás pagar, incluidos los gastos de envío, impuestos y demás cargos que debamos cobrar directamente cuando corresponda.
Para envíos internacionales pueden existir derechos de importación, aranceles, impuestos locales, tarifas de gestión aduanera u otros cargos determinados por las autoridades o empresas correspondientes.
Cuando dichos cargos no estén incluidos en el precio pagado a Brick & Boom™, procuraremos informarlo antes de completar la compra cuando podamos razonablemente determinarlo.
No cobraremos intencionalmente cargos adicionales nuestros que no hayan sido comunicados antes de confirmar el pedido.
Los pagos pueden ser procesados mediante Shopify y proveedores externos de pago.
Al proporcionar un método de pago declaras que tienes autorización para utilizarlo.
Podemos rechazar una operación cuando el proveedor de pagos no autorice la transacción o existan motivos razonables relacionados con fraude o seguridad.
SECCIÓN 6. ENVÍO Y ENTREGA
Realizamos envíos a los destinos habilitados durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones salvo que expresamente indiquemos que se trata de una fecha garantizada.
Factores como aduanas, acontecimientos extraordinarios, incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, conflictos, restricciones gubernamentales o situaciones fuera de nuestro control razonable pueden afectar los tiempos de entrega.
Esto no elimina los derechos del consumidor cuando la legislación aplicable establece un plazo máximo de entrega o permite cancelar el contrato debido a un retraso significativo.
El riesgo de pérdida o daño durante el transporte se transferirá en el momento establecido por la legislación aplicable.
Cuando la ley establezca que el vendedor conserva el riesgo hasta la entrega física del producto al consumidor o a una persona designada por éste, Brick & Boom™ conservará dicho riesgo hasta ese momento.
No consideraremos automáticamente que nuestro cliente asume el riesgo simplemente porque hayamos entregado el paquete al transportista.
Cuando seas tú quien contrate directamente y de manera independiente a un transportista que nosotros no hayamos ofrecido, podrán aplicarse reglas diferentes conforme a la legislación correspondiente.
SECCIÓN 7. ADUANAS E IMPORTACIONES
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a inspecciones, procesos aduaneros, documentación, derechos de importación y regulaciones locales.
El comprador es responsable de proporcionar información correcta necesaria para la entrega y, cuando corresponda legalmente, de atender obligaciones de importación que le correspondan.
Brick & Boom™ no puede garantizar que un producto pueda ser importado legalmente a todos los territorios del mundo.
Nos reservamos el derecho de restringir envíos a países o regiones cuando existan restricciones legales, regulatorias, logísticas, comerciales o de seguridad.
Cuando sepamos que no podemos enviar legalmente un pedido después de haber cobrado el importe correspondiente, cancelaremos el pedido y procesaremos el reembolso aplicable.
SECCIÓN 8. GARANTÍAS Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Los productos están sujetos a las garantías legales, derechos por falta de conformidad y demás protecciones obligatorias aplicables en el país o región correspondiente.
Cuando Brick & Boom™ ofrezca además una garantía comercial específica, sus condiciones serán informadas de manera clara y dicha garantía comercial será adicional a los derechos legales que no puedan ser limitados.
Nada de estos Términos pretende reducir los derechos derivados de productos defectuosos, inseguros, incorrectos o que no correspondan sustancialmente con lo ofrecido.
En México, cuando se ofrezca una garantía comercial, ésta cumplirá como mínimo los requisitos establecidos por la legislación mexicana aplicable.
SECCIÓN 9. USO SEGURO DEL PRODUCTO
El producto debe utilizarse únicamente conforme a su finalidad prevista y respetando las instrucciones, advertencias, recomendaciones de edad y medidas de seguridad que aparezcan en la página del producto, embalaje, manual o material incluido.
El comprador es responsable de seguir dichas indicaciones y de supervisar adecuadamente el uso por menores cuando así corresponda.
No debes modificar ni utilizar el producto de una manera que genere riesgos razonablemente previsibles distintos de aquellos asociados con su uso previsto.
Esta sección no limita nuestra responsabilidad cuando la ley establezca que un fabricante, importador o vendedor debe responder por un producto defectuoso o inseguro.
SECCIÓN 10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo que se indique lo contrario, el contenido original de nuestra tienda, incluyendo diseño, textos, fotografías propias, gráficos, vídeos, logotipos, elementos visuales y demás materiales creados para Brick & Boom™, pertenece a nosotros o se utiliza bajo autorización o licencia.
El acceso a nuestra tienda no te concede derechos de propiedad sobre dicho contenido.
Puedes utilizar el sitio para fines personales y relacionados con una compra.
No puedes copiar, explotar comercialmente, reproducir, redistribuir o utilizar nuestros contenidos protegidos de manera que infrinja derechos de propiedad intelectual, salvo autorización previa o cuando la legislación permita dicho uso.
Brick & Boom™ es utilizado como nuestro nombre comercial y signo distintivo.
No afirmamos mediante estos Términos que una marca esté registrada en todas las jurisdicciones salvo cuando expresamente se indique.
Las marcas, nombres comerciales y demás derechos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
Cualquier referencia legítima a productos, sistemas o marcas de terceros tiene únicamente fines descriptivos o de compatibilidad cuando corresponda y no implica asociación, patrocinio o aprobación salvo que expresamente indiquemos lo contrario.
SECCIÓN 11. HERRAMIENTAS Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestra tienda puede incorporar herramientas o servicios proporcionados por terceros, incluyendo servicios de pago, logística, análisis, atención al cliente o funciones integradas.
El uso de estos servicios puede estar sujeto también a sus propios términos y políticas.
No controlamos todos los aspectos técnicos de servicios independientes de terceros.
Esto no elimina ninguna responsabilidad que legalmente corresponda a Brick & Boom™ frente al consumidor por la venta realizada en nuestra tienda.
SECCIÓN 12. ENLACES DE TERCEROS
Nuestra tienda puede contener enlaces a sitios web operados por terceros.
No somos responsables del contenido, seguridad o prácticas de sitios independientes que no controlemos.
Si abandonas nuestra tienda para utilizar un servicio externo, te recomendamos revisar sus términos y políticas.
Esta disposición no afecta responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
SECCIÓN 13. RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify.
Sin embargo, salvo en los servicios que Shopify proporcione directamente al consumidor bajo sus propios términos, las compras realizadas en Brick & Boom™ se celebran entre el comprador y Vladimir Alejandro Mendoza Morales, operando como Brick & Boom™.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de nuestra tienda, pero no es el vendedor de nuestros productos.
La relación de Shopify contigo respecto de servicios propios de Shopify, como determinadas funciones de Shop o Shop Pay, puede estar regulada además por los términos y políticas correspondientes de Shopify.
Nada de esta sección excluirá derechos o responsabilidades cuando la legislación aplicable disponga expresamente otra cosa.
SECCIÓN 14. PRIVACIDAD
El tratamiento de la información personal realizado por Brick & Boom™ se regula mediante nuestra Política de Privacidad.
Shopify también procesa determinada información necesaria para proporcionar su plataforma y determinados servicios.
Al utilizar nuestra tienda, reconoces haber tenido acceso a nuestra Política de Privacidad.
Consulta dicha política para conocer qué información recopilamos, por qué la utilizamos, con quién puede compartirse, durante cuánto tiempo puede conservarse y qué derechos puedes ejercer.
SECCIÓN 15. RESEÑAS, COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si voluntariamente envías una reseña, fotografía, comentario u otro contenido destinado a publicarse o compartirse en relación con Brick & Boom™, declaras que tienes derecho a proporcionarlo.
Cuando publiques contenido para mostrarlo públicamente en nuestra tienda o materiales relacionados, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y limitada a los usos razonablemente necesarios para mostrar, reproducir, promocionar o adaptar técnicamente dicho contenido en relación con Brick & Boom™.
Esta autorización no nos permite atribuirte declaraciones falsas ni utilizar tu identidad de manera engañosa.
Puedes solicitarnos razonablemente que dejemos de utilizar contenido identificable que hayas proporcionado cuando la ley te otorgue dicho derecho.
No publiques contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, amenazante, que infrinja derechos de terceros o contenga código malicioso.
Podemos moderar o retirar contenido cuando exista una razón legítima para hacerlo.
SECCIÓN 16. ERRORES E INEXACTITUDES
Puede ocurrir excepcionalmente que exista información incorrecta sobre precios, disponibilidad, características o condiciones de un producto.
Podemos corregir errores en nuestra tienda en cualquier momento.
Si detectamos un error material después de que hayas realizado un pedido, te informaremos cuando sea razonablemente posible.
No utilizaremos esta sección para modificar unilateralmente una compra ya aceptada en perjuicio del consumidor cuando la legislación no lo permita.
Si un error material impide legalmente completar la operación, podremos cancelar el pedido y devolver íntegramente las cantidades cobradas correspondientes.
SECCIÓN 17. USOS PROHIBIDOS
No puedes utilizar nuestra tienda para fines ilegales, fraudulentos o destinados a perjudicar a Brick & Boom™, Shopify, nuestros clientes o terceros.
En particular, no puedes intentar vulnerar la seguridad del sitio, introducir malware, realizar fraude, suplantar identidades, obtener información personal de otros usuarios sin autorización, interferir deliberadamente con el funcionamiento de los Servicios o infringir derechos de propiedad intelectual.
También podemos aplicar medidas razonables para limitar accesos automatizados que sobrecarguen, dañen, extraigan masivamente contenido protegido o eludan mecanismos de seguridad.
Esta disposición no pretende impedir actividades legítimas permitidas expresamente por la legislación aplicable.
SECCIÓN 18. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL ACCESO
Podemos restringir o suspender el acceso a determinadas funciones de nuestra tienda cuando exista una razón legítima, incluyendo fraude, abuso, ataques técnicos, incumplimientos graves de estos Términos o requisitos legales.
La terminación del acceso al sitio no elimina derechos relacionados con pedidos ya pagados ni otras obligaciones que deban mantenerse legalmente después de la terminación.
SECCIÓN 19. DISPONIBILIDAD DEL SITIO
Procuramos mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente, pero no podemos garantizar que el sitio permanezca disponible de manera ininterrumpida.
Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o modificaciones razonables.
Una interrupción temporal del sitio no elimina nuestras obligaciones respecto de pedidos aceptados ni derechos del consumidor existentes.
SECCIÓN 20. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no garantizamos que nuestra tienda online esté permanentemente libre de interrupciones, errores técnicos o vulnerabilidades imprevisibles.
Sin embargo, los productos vendidos por Brick & Boom™ no se ofrecen “sin garantías” cuando la legislación aplicable reconoce garantías legales, derechos de conformidad, seguridad del producto u otras protecciones obligatorias.
Nada de estos Términos excluye garantías, condiciones o derechos del consumidor que legalmente no puedan excluirse.
SECCIÓN 21. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes que no fueran razonablemente previsibles como consecuencia de nuestro incumplimiento.
Esta limitación no se aplicará cuando la legislación prohíba limitar la responsabilidad.
En particular, nada de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave cuando no sea legalmente limitable, lesiones o daños personales cuando la legislación prohíba dicha limitación, productos defectuosos en los casos establecidos legalmente, ni derechos obligatorios del consumidor.
Cuando una jurisdicción no permita determinadas exclusiones o limitaciones, dichas exclusiones o limitaciones se aplicarán únicamente hasta el máximo permitido por esa legislación.
SECCIÓN 22. INDEMNIZACIÓN
En la medida permitida por la legislación aplicable, serás responsable de los daños que causes directamente mediante un uso deliberadamente ilegal de nuestra tienda, fraude, infracción consciente de derechos de terceros o introducción intencionada de software malicioso.
Nada de esta sección pretende imponer al consumidor responsabilidades desproporcionadas por el uso normal del sitio ni desplazar obligaciones que legalmente correspondan a Brick & Boom™.
SECCIÓN 23. DIVISIBILIDAD
Si una disposición de estos Términos fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se interpretará o limitará en la medida mínima necesaria para hacerla válida cuando sea posible.
La invalidez de una disposición no afectará automáticamente la validez de las restantes.
SECCIÓN 24. NO RENUNCIA
El hecho de que no ejerzamos inmediatamente un derecho previsto en estos Términos no significa que renunciemos permanentemente a dicho derecho.
Esta cláusula se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación correspondiente.
SECCIÓN 25. ACUERDO Y POLÍTICAS RELACIONADAS
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y cualesquiera condiciones específicas mostradas antes de realizar una compra, constituyen las reglas aplicables a la utilización de nuestra tienda y a la relación comercial correspondiente.
Cuando exista contradicción entre una condición específica ofrecida expresamente durante una compra y una disposición general de estos Términos, se aplicará la condición más específica en la medida legalmente correspondiente.
Nada de esta sección limitará información o compromisos publicitarios que legalmente formen parte del contrato con el consumidor.
SECCIÓN 26. CESIÓN
No puedes transferir tus derechos u obligaciones contractuales a terceros cuando ello sea incompatible con la naturaleza del contrato o la legislación aplicable.
Podemos transferir nuestra actividad o determinados derechos y obligaciones a un sucesor legítimo, comprador de la empresa o entidad relacionada cuando la ley lo permita.
Dicha transferencia no podrá utilizarse para reducir los derechos obligatorios de un consumidor.
SECCIÓN 27. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Brick & Boom™ es operado desde México, por lo que, como regla general, estos Términos se interpretarán conforme a las leyes mexicanas.
Sin embargo, esta elección de ley no priva a los consumidores internacionales de las protecciones obligatorias que les correspondan en su país de residencia cuando dichas leyes resulten aplicables.
Asimismo, nada de estos Términos obliga a un consumidor a renunciar a presentar una reclamación ante un tribunal, autoridad de protección al consumidor u organismo competente que tenga jurisdicción obligatoria conforme a su legislación local.
Cuando la ley permita a las partes elegir válidamente jurisdicción sin perjudicar derechos del consumidor, las disputas podrán someterse a los tribunales competentes correspondientes al domicilio de Brick & Boom™ en México.
SECCIÓN 28. RESOLUCIÓN DE RECLAMACIONES
Si tienes algún problema relacionado con una compra, te pedimos que contactes primero con nosotros para intentar resolverlo directamente.
Puedes escribirnos a:
Nada de este procedimiento interno limita tu derecho a recurrir ante PROFECO, una autoridad de protección al consumidor, organismo de resolución de controversias o tribunal competente cuando tengas derecho a hacerlo.
SECCIÓN 29. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o relacionados con nuestros servicios.
La versión actualizada se publicará en nuestra tienda e indicará su fecha de actualización.
Los cambios no reducirán retroactivamente los derechos asociados con compras ya realizadas cuando la legislación no lo permita.
Cuando legalmente sea necesario proporcionar una notificación adicional, lo haremos mediante un mecanismo razonable.
SECCIÓN 30. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Estos Términos son proporcionados por:
Brick & Boom™
Responsable y vendedor: Vladimir Alejandro Mendoza Morales
Correo electrónico: legopistola@gmail.com
Teléfono de atención: +52 488 126 9775
Domicilio: Prol. Méndez 1205, Matehuala, San Luis Potosí, 78796, México
País: México
Si disponemos en el futuro de un número de registro comercial, identificación fiscal internacional o número de IVA que legalmente deba mostrarse en una determinada jurisdicción, dicha información se proporcionará cuando resulte aplicable.
Esta versión corrige especialmente dos cosas peligrosas de la plantilla original: el riesgo del envío ya no pasa automáticamente al cliente al entregar el paquete al transportista, y las exenciones de responsabilidad ya no intentan borrar las garantías legales del producto. Ambas son importantes para una tienda mundial. (European Union)
También he evitado llamar a Brick & Boom™ una “marca registrada”, porque registrar un nombre comercial y usar el símbolo ™ no equivale necesariamente a tener una marca registrada en cada país. Y he dejado la ley mexicana como punto de partida sin intentar quitarle a un comprador europeo, británico, australiano, estadounidense u otro consumidor los derechos obligatorios de su jurisdicción. Ese enfoque es mucho más seguro para una tienda internacional que la cláusula original de Shopify. (European Union)